Las 76 millones de veces que intentaron timarnos con falsos anuncios de famosos en Twitter

Estos anuncios van en contra de las políticas de X y pueden considerarse contenido ilegal

El timo se desarrolla en tres pasos: publicaciones promocionadas con imágenes de personas conocidas que captan la atención, webs que suplantan a medios de comunicación con falsas entrevistas que aportan credibilidad y entidades que ofrecen falsas inversiones para hacerse con los datos personales o el dinero de los usuarios.

A través de consultas a expertos, hemos podido examinar las distintas normas que pueden hacer de estas publicaciones contenido ilegal o ilícito.

En primer lugar, los anuncios podrían estar incumpliendo normativas españolas ya que:

• Inducen a los usuarios a error por lo que pueden considerarse publicidad engañosa y desleal y, por tanto, ilícita, según la Ley General de Publicidad y la Ley de Competencia Desleal.
• Promocionan supuestos servicios de inversión mientras que la Ley de los Mercados de Valores y de Servicios de Inversión especifica que la plataforma debe cerciorarse de que los anunciantes cuentan con una autorización para prestar servicios de inversión que ni Quantum AI ni Crypto Twitter tienen.
• Emplean la imagen de personajes conocidos para fines publicitarios sin su consentimiento. Este uso sería ilegítimo según la Ley de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.

Además, los anunciantes deben cumplir con las políticas de X para usar su servicio de promoción. En numerosas ocasiones, estas publicaciones parecen incumplir las políticas internas de la plataforma. Por ejemplo, las políticas prohíben las prácticas comerciales “inaceptables”, los anuncios de contenido engañoso y fraudulento o las publicaciones que tratan de aprovecharse para obtener una ventaja desleal.

Responsabilidades de X y recomendaciones

No sólo existen normativas aplicables a los que publican anuncios fraudulentos, sino también a X como la plataforma digital en la que tienen lugar. La Ley de Servicios Digitales (DSA) de la Unión Europea establece que la red social tiene responsabilidad y deber de retirar el contenido ilícito que alberga si tiene conocimiento de ello.

La explotación del sistema de anuncios de X para promocionar contenido ilegal puede constituir un riesgo sistémico, según la DSA. De ser así, esta misma ley obliga a la plataforma a tomar medidas para acabar con este problema. A día de hoy, X no está respondiendo de forma efectiva, ya que este tipo de publicaciones siguen difundiéndose de forma masiva a través de X Ads tanto en España como en otros países. Mientras tanto, X saca beneficio económico a través del pago de X Premium y de la inversión en la promoción de los tuits fraudulentos.

Entre las recomendaciones que incluye el informe, explica que X debe aumentar su inversión en equipos de moderación de contenido con conocimientos adecuados de idiomas y contextos locales y mejorar los procesos de detección para prevenir que anuncios en contra de sus políticas sean aprobados y comiencen a circular.

Además, su repositorio de anuncios debería ampliar la información que ofrece. Actualmente cuenta con “deficiencias”, tal y como señaló la Comisión Europea con la apertura de un procedimiento formal a X bajo la DSA.

También las autoridades deberían asegurarse de que las leyes vigentes se cumplan, con la colaboración de expertos y organizaciones de la sociedad civil que puedan realizar investigaciones independientes.

Puedes leer el informe completo a través de este enlace.